Vi i Clinique Online respekterer personvernet ditt og setter pris på relasjonen vi har med deg. Ditt besøk på denne nettsiden er underlagt disse personvernreglene og våre kjøpsvilkår.

Personvernreglene beskriver typer personlige opplysninger vi samler fra Cliniques nettside, som for tiden ligger på www.clinique.com ("Nettstedet"), hvordan vi kan bruke opplysningene og med hvem vi kan dele opplysningene. Personvernreglene beskriver også hvilke tiltak vi iverksetter for å beskytte opplysningene dine, samt hvordan du kan komme i kontakt med oss for å oppdatere kontaktinformasjonen, fjerne navnet ditt fra e-postlistene våre eller stille oss spørsmål som du måtte ha om vår bruk av dine personlige opplysninger. De forklarer også hvordan du kan velge å avslutte videre informasjon om våre produkter og tjenester.

Merk at disse personvernreglene bare dekker Clinique Online. De beskriver ikke andre opplysninger eller kommunikasjon som kan vise til Clinique, f.eks. kommunikasjon fra Clinique-disker som befinner seg i fysiske butikker. Hvis du besøker en av våre andre regionale nettsider, eller lenker til en annen nettside fra dette nettstedet, er du underlagt personvernreglene som gjelder for dette nettstedet, og vi anbefaler at du leser disse personvernreglene.

Klikk på en av lenkene under for å gå til valgt del:
Opplysninger vi samler inn og hvordan de bruker dem
Bruk av personlige opplysninger av Clinique Online
Teknologi som gjør det mulig å tilpasse opplevelsen av nettstedet vårt
Opplysninger vi deler og hvem vi deler med
Overføring av data til andre land
Barns personvern
Slik beskytter vi personlige opplysninger
Oppdateringer av personvernreglene
Dine valg
Kommentarer

Du kan velge å oppgi personlige opplysninger når du besøker nettstedet vårt. Hvis du for eksempel velger å fylle ut et skjema for registrering av ny bruker, gjennomføre en nettbasert undersøkelse eller foreta et kjøp, kan du bli spurt om å oppgi ulike opplysninger om kontaktinformasjon (navn, e-post, postadresse og telefonnummer), aldersgruppe, kjønn og produkter og/eller kosmetisk bekymring og merkene og produktene du bruker. Hvis du velger å foreta en bestilling, må vi også vite leverings- og fakturaadresse, kredittkortnummer og utløpsdato. For å beskytte dine personlige opplysninger må brukerne som registrerer seg på nettstedet også oppgi brukernavn/e-postadresse og passord.

Hvis du foretrekker at vi ikke samler inn personlige opplysninger fra deg, ber vi deg om ikke å overlevere slike opplysninger til oss.

Hvis du ønsker det kan opplysningene du oppgir brukes av Clinique Online til å lage og levere e-post til deg inkludert vårt nyhetsbrev, undersøkelser eller annen e-post som inneholder informasjon om produkter eller arrangementer, produkttips eller kampanjer ("e-post"). Hvis du velger å motta disse og senere bestemmer at du ikke lenger ønsker å motta disse e-postene, ser du delen
"Dine valg" nedenfor. Du kan høre fra Clinique Online via post eller telefon selv om du har valgt ikke å motta e-post. Hvis du ikke ønsker å motta denne kommunikasjonen, ber vi deg se delen "Dine valg" nedenfor.

Dersom du ønsker det kan du oppgi mobilnummer for å motta tekstmeldinger som inneholder informasjon om produkter eller arrangementer, produkttips eller kampanjer ("Club Clinique Mobile Messages". Det koster ingenting å motta Club Clinique Mobile Messages, men mobilleverandøren din kan belaste deg for sending/mottak av tekstmeldinger og datatrafikk, samt for andre stanardssatser belastet av mobiloperatøren din. Hvis du velger å motta disse og senere bestemmer at du ikke lenger ønsker å motta Club Clinique Mobile Messages, ber vi deg se delen "Dine valg" nedenfor.

Hvis du har valgt å oppgi kontaktinformasjon, kan vi tilby deg tjenesterelaterte meldinger via alle medier, inkludert e-post, vedrørende nettstedet eller kontakte deg vedørende dine kundeservicehenvendelser, spørsmål eller ordre. Alle registrerte brukere vil for eksempel motta en velkomste-post for å bekrefte registreringen. Denne typen kommunikasjon er nødvendig for å betjene deg, respondere på dine spørsmål og tilby det høye kundeservicenivået som Clinique Online tilbyr kundene sine.

Vi kan bruke dine personlige opplysninger til å tilby deg persontilpassede tjenester og bruk av nettstedet. Vi kan for eksempel forelå produkter som kan være av spesiell interesse for deg.

Clinique Online kan fra tid til annen sponse spesielle arrangementer (som konkurranser, trekninger eller andre tilbud), spørreskjema og undersøkelser. Spesielle regler kan gjelde for disse arrangementene som forklarer hvordan de personlige opplysningene du oppgir blir behandlet. Vi anbefaler på det sterkeste at du leser gjennom alle regler før du deltar. I den grad spesielle arrangementer, spørreskjema eller undersøkelser ikke er underlagt spesielle regler, er behandlingen av personlige opplysninger underlagt disse personvernreglene i den hensikt beskrevet i dette dokumentet.

Hvis du oppgir personlige opplysninger i forbindelse med rekruttering, som f.eks. CV, vil vi behandle slike opplysninger som konfidensielle og utelukkende bruke dem i forbindelse med nåværende og fremtidige stillinger du kan være aktuell for, samt for å kontakte deg i forbindelse med stillinger hos oss eller våre tilknyttede selskaper. Et "tilknyttet selskap" er en person eller virksomhet som enten direkte eller indirekte gjennom en eller flere mellommenn, kontrollerer eller er kontrollert av, eller er under felles kontroll med vårt selskap. Vi lagrer informasjonen din med sikte på fremtidige rekrutteringsmuligheter, med mindre du informerer oss om at du ikke lenger ønsker at vi skal lagre opplysningene dine.

Vi bruker ulike teknologier til å samle inn opplysninger om besøket ditt på nettstedet vårt og for å forbedre og tilpasse opplevelsen din av nettstedet vårt. Vi kan for eksempel samle inn IP-adressen som indentifiserer datamaskinen eller enheten din, denne informasjonen kan indikere geografisk lokasjon. I noen tilfeller kan vi bruke denne teknologien i kombinasjon med personlige opplysninger som du har oppgitt på nettstedet. Disse teknologiene kan levere ulik type informasjon, som om du har besøkt nettstedet vårt tidligere. De kan også gjøre det mulig å lagre preferanser. Hver teknologi er forklart nedenfor.

Web beacons (også kalt gjennomsiktige gif-er og pikseltags), sporingslenker og/eller lignende teknologi består av noen få kodelinjer og er integrert på sidene på nettstedet vårt. De brukes ofte i kombinasjon med informasjonskapsler og er ofte usynlige for brukeren av nettstedet. Web beacons kan overføre informasjon til tredjeparter som vår nettleverandør, og kan benyttes for å spore kunderespons på ulike annonsekampanjer, for å øke treffsikkerheten på interaktive annonser og for å forbedre kundesupport og brukervennlighet. Hvis du avviser informasjonskapslene våre (se avsnittet Informasjonskapsler nedenfor), hindrer du at Web beacons kan videresende denne informasjonen om deg, noe som kan begrense bruken din av enkelte av funksjonene på nettstedet.

Browser cookies er små tekstfiler som plasseres på harddisken på datamaskinen din når du besøker nettstedet vårt. Flash cookies minner om browser cookies, med unntak av at de kan lagre mer kompleks data enn enkel tekst, og lagres i nettleseren i stedet for på harddisken.

Du kan stille inn nettleseren og/eller plugs ins i nettleseren din som f.eks. flash, til å varsle deg om eller automatisk avvise cookies. Hvis du avviser våre cookies, kan du likevel bruke nettstedet, men bruken din av enkelte funksjoner blir begrenset. Midlertidige eller "session" cookies brukes i nettbutikker og utløper når du sender inn bestillingen.

Vi arbeider kontinuerlig for å gjøre opplevelsen din av nettstedet vårt bedre. For å hjelpe oss med dette har vi leid inn selskapet Coremetrics til å hjelpe oss med å forstå din bruk av nettstedet vårt. Vi plasserer cookies på datamaskinen din for å samle inn informasjon på våre vegne som viser hvordan du kom til nettstedet vårt og hvordan du bruker og navigerer på det. Coremetrics samler ikke inn personlige opplysninger om deg. Coremetrics analyserer informasjon som blir samlet inn på våre vegne via et unikt tilfeldig tall, og sender det tilbake til oss gjennom et sikkert nettforbindelse. Informasjonen og analysen blir benyttet for at vi skal forstå dine interesser bedre, slik at vi kan betjene deg gjennom en tilpasset webopplevelse og et persontilpasset produkttilbud. Coremetrics er gjennom avtale forhindret fra å bruke våre data til andre formål. Coremetrics er pålagt å behandle all informasjon samlet inn på våre vegne på en konfidensiell måte. Du kan deaktivere funksjonaliteten som gir Coremetrics mulighet til å analysere atferden din på nettstedet. For å lære mer om de forskjellige nivåene av personvern og konfidensialitet du kan velge for Coremetrics, ber vi deg klikke her.

Noen av våre andre forretningspartnere og tjenesteleverandører kan bruke andre cookies på nettstedet vårt. Videre har vi ingen tilgang til eller kontroll over disse cookiene og påtar oss intet ansvar for slik bruk. Bare cookies fra Coremetrics kan godtas eller avvises som beskrevet i avsnittet over.

Vi leverer ikke ut dine personlige opplysninger til tredjeparter for at de skal markedsføre sine produkter eller tjenester overfor deg uten ditt samtykke, eller som beskrevet i avsnittet "virksomhetsoverføring". I tillegg selger vi ikke eller på annen måte gjør opplysninger om besøkende på nettstedet vårt tilgjengelig med unntak av det som er beskrevet heri.

Vi kan dele dine personlige opplysninger med våre tilknyttede selskaper som distribuerer og markedsfører Clinique-produkter ("Clinique-selskaper"). Clinique-selskaper kan bruke disse i samsvar med disse personvernreglene. Hvis du foretrekker at vi ikke deler dine personlige opplysninger med Clinique-selskaper, ber vi deg om ikke å oppgi disse opplysningene. Vi vil ikke kunne tilby fordelene med Clinique Online til personer som ikke gir sitt samtykke til deling av deres personlige opplysninger med Clinique-selskaper.

Vi kan leie inn andre selskaper og enkeltpersoner til å utføre arbeid på våre vegne og i henhold til disse personvernreglene. Eksempler inkluderer dataanalysefirma, kundesupportspesialister, e-postleverandører, webhotellselskaper og fraktselskaper. Slike tredjeparter kan få tilgang til personlige opplysninger nødvendig for å utføre oppgavene sin, men kan ikke bruke slike opplysninger til andre formål enn på våre vegne og i samsvar med disse personvernreglene.

I tillegg kan du i enkelte tilfeller bli tilbudt muligheten til å gi ditt samtykke ved å dele opplysningene dine med en tredjepart, som en medsponsor av arrangementer eller kampanjer. Hvis du gir ditt samtykke vil vi dele opplysningene dine med slik tredjepart og opplysningene du oppgir kan bli brukt av slik tredjepart i levering av deres tjenester og i samsvar med deres egne personvernregler.

Etter hvert som vi utvikler virksomheten vår, kan vi komme til å selge deler av porteføljen. I slike handler er brukerinformasjon, inkludert personlige opplysninger, generelt en av eiendelene som blir solgt. Ved å registrere dine personlige opplysninger på nettstedet gir du ditt samtykke til at opplysningene dine kan bli overført til slike parter under slike omstendigheter. Du kan velge at opplysningene dine ikke skal overføres ved å kontakte oss som beskrevet i delen "Dine valg".

Vi kan tilgjengeliggjøre alle opplysninger vi vurderer nødvendig etter eget skjønn for å overholde lovpålagte krav, forskriftsmessige krav, juridiske prosesser eller pålegg fra offentlige myndigheter. I tillegg kan vi dele alle opplysninger der vi etter eget skjønn vurderer at deling er nødvendig eller passende for å forhindre fysisk skade eller økonomisk tap, eller i forbindelse med mistenkelig eller faktisk ulovlig aktivitet.

Tilknyttede selskaper, Clinique-selskaper og tredjeparter kan motta dine personlige opplysninger i samsvar med disse personvernreglene, og databasene som dine personlige opplysninger er lagret i skal være plassert i USA og andre land, som ikke nødvendigvis garanterer samme beskyttelse av personlige opplysninger som det landet du bor i.

Hvis du er under tretten (13) år, kan du se på nettstedet vår. Du kan imidlertid ikke oppgi personlige opplysninger. Dette nettstedet er ikke rettet mot barn under tretten (13) år og vi samler ikke med overlegg inn personlige opplysninger fra barn under tretten (13) år. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi ved en feil har mottatt personlige opplysninger fra en besøkende under tretten (13) år på nettstedet, vil vi slette opplysningene fra våre baser.

Vi håndhever rimelige sikkerhetskrav for nettstedet for å beskytte mot utilsiktet tilgjengeliggjøring, bruk, endring eller ødeleggelse av de personlige opplysningene du har oppgitt på nettstedet. Hvis du har spørsmål om sikkerheten på nettstedet kan du sende en e -post til cliniquetech@clinique.com.

Hvis du ønsker å oppdatere kontaktopplysningene dine, kan du gjøre dette ved å klikke her, eller sende en e-post til cliniquetech@clinique.com.

Du kan velge om du ønsker å motta e-post og Club Clinique Mobile Messages eller ikke. Du kan endre innstillingene dine for e-post når som helst ved å klikke på "avslutt abonnement"-lenken nederst i hver e-post du mottar fra oss, eller ved å sende en e-post til cliniquetech@clinique.com. Du kan avslutte abonnementet ditt på CLub Clinique Mobile Messages ved å sende "STOP" som svar på en Club Clinique Mobile Message du mottar fra oss, eller ved å sende "STOP" til 34264. Du kan velge at du ikke ønsker å motta e-post eller telefonoppringninger ved å sende en e-post til cliniquetech@clinique.com, og ved å oppgi at dette er dine preferanser.

I tillegg, hvis du ønsker å endre andre preferanser, f.eks. med hensyn til overføring av data som beskrevet i delen "Virksomhetsoverdragelse", ber vi deg kontakte oss på cliniquetech@clinique.com.